• 2020/7/24至2020/7/25 深圳

课程背景

    好公司离不开好产品，好产品离不开好管理。随着企业外部竞争的日渐激烈，以及内部产品的逐渐增加，高效产品管理体系对于企业的良好运营和持续盈利，已显得越来越重要。

    为什么公司一年下来上市的新产品不多？为什么上市的新产品质量问题频频出现？为什么新产品的成本没有市场竞争力？为什么新产品的开发速度慢、上市即变成“旧产品”？产品管理体系如何建立？如何制定适合公司发展的产品战略？如何进行产品市场管理，使之成为产品研发和市场销售的有效“中场”？如何有效的了解和收集市场需求？如何进行前瞻性、有效的产品规划？如何构建企业的产品平台和技术平台？如何持续、快速地开发出高品质、低成本的新产品？如何让新产品上市后快速形成大量的销售？如何进行产品生命周期管理？

    上述种种问题，集中体现了企业产品管理体系问题，这是大多数企业产品研发不尽人意的根本原因。

课程价值

    1.了解产品管理体系的框架和价值

    2.了解产品市场管理的理论和方法

    3.掌握制定公司新产品战略的方法

    4.掌握产品市场需求管理的方法和技巧

    5.掌握产品线和产品规划的思路和工具

    6.掌握IPD集成产品开发的核心思想和流程方法

    7.掌握新产品开发质量、成本及进度的控制方法

    8.掌握如何配合销售做好新产品的上市

    9.掌握如何进行产品的生命周期管理

培训特色

1） 互动性强：以分组形式进行，尽可能避免同部门分在同组，案例、研讨穿插整个课堂；

2） 针对性强：学员可拿出本企业的实际案例来研讨，更有针对性；

3） 实战标杆：讲师来自标杆企业，讲授标杆案例。

课程大纲

第一单元 产品管理体系

1.产品管理体系的概念

2.企业产品管理的问题

3.产品管理体系的结构框架

3.1产品市场管理（产品战略/产品需求/产品线规划/产品策划）

3.2产品开发管理（技术预研/产品开发/产品上市/产品生命周期）

4.高效产品管理体系的价值（确保产品开发的创新性/确保产品开发的时效性/确保产品开发的高品质/确保产品开发的低成本/增强企业的产品核心竞争力）

【课题演练】产品管理体系的成熟度评估

【案例分析】IBM和华为的“IPD变革”

【实战技法】产品管理体系的结构框架

第二单元 产品市场管理MM

1.企业关注重点的转移（生存型→发展型）

2.MM的定义

3.MM的核心思想（上下同欲和执行力/上下对齐/左右对齐/内外对齐/长中短期对齐）

4.MM的逻辑结构（循环迭代）

5.MM的管理架构（战略与运营的集成ISOP/中长期战略规划和年度规划/技术和平台规划/产品线的规划/产品策划）

【课题演练】产品市场管理有什么好处

【案例分析】国内某上市小家电公司的“产品市场管理”

【研发实战技法】如何做好产品市场管理

第三单元 如何进行高效的产品战略规划

1.产品是企业健康发展的基石

2.产品战略规划中的常见问题

3.产品战略规划的理论基础

(产品市场细分/产品线划分/产品战略定位/产品竞争力/产品排序/七二一原则）

4.产品战略规划的方法步骤

4.1产品分析（产品市场分析/产品竞争分析/产品结构分析/销售区域分析/销售渠道分析）

4.2产品战略目标（公司愿景/公司产品战略目标/公司战略目标细化）

4.3产品战略规划（产品线规划/销售区域规划/销售渠道规划）

【课题演练】产品战略现状评后

【案例分析】国内某上市公司的战略

【研发实战技法】产品战略的输入和输出的关键点

第四单元 如何确定真正的市场需求

1.市场需求的管理流程

2.营销体系的构成和职责

3.如何进行需求的收集

（需求收集的8种外部渠道/需求收集的5种内部渠道/收集过程中的信息失真）

4.如何进行需求的分析（需求分析的过程/需求的三个层次/求分析和筛选的6要素法/需求的验证/需求分级的BSA法/重要需求信息及其3个标准）

5.如何进行需求的分发（需求分发的机制/需求分发的7种路径）

6.市场需求的$APPEALS模型（8要素法的内容/8要素法的分析评估）

7.市场需求向产品需求的转化

【课题演练】营销体系的构成和职责

【案例分析】华为的“企业就是需求加工机”

【研发实战技法】市场需求8要素法的分析评估

第五单元 如何进行高效的产品规划

1.产品规划中的典型问题（规划输入不具体、不明确/没有真正基于市场需求/规划过程不是自觉的/规划不能转化为组织的一致行动/没有考虑平台和技术规划）

2.产品规划的启动和输入

2.1春季规划（战略规划SP）

2.2秋季规划（业务规划BP）

2.3产品规划的输入

3.产品规划6个阶段的输入和输出

3.1理解市场阶段（SWOT分析/市场地图/业务设计）

3.2细分市场阶段（初步选定的细分市场/十分市场概况）

3.3组合分析阶段（最终细分市场列表及详细市场数据、客户需求信息、竞争信息、市场和产品对应表）

3.4制定业务计划阶段（Ansoff分析结论、细分市场业务计划、产品线初步业务计划）

3.5融合和优化业务计划阶段（最终产品线业务计划PL-BP、产品路标）

3.6管理与评估业务计划阶段（项目任务书、业务成果、业务计划管理和评估、调整后的业务计划、TPM变更进展评估）

【课题演练】产品规划有哪些可以改进的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品规划

【研发实战技法】产品规划的输入和输出

第六单元 产品研发管理的IPD方法

1.研发管理的4种模式变迁

1.1第一代产品研发（科研和发明为导向）

1.2第二代产品研发（SGS门径管理和NPD）

1.3第三代产品研发（PACE基础上的IPD为代表）

1.4第四代产品研发（下一代研发：研发生产率、精益研发为代表）

2.IPD集成产品研发是中国企业不可跨越的管理阶段

2.1中国企业产品研发的10个问题

2.2 IPD集成产品研发是中国企业不可跨越的管理阶段

3.IPD基础知识

3.1 IPD的3个视角层面

3.2 IPD全流程3个强调（以客户为中心/全员关注流程结果/产品最终市场成功）

3.3 IPD的6个流程阶段

3.4 IPD的7种核心思想

【课题演练】研发管理现状评估

【案例分析】华为公司的IPD变革案例

【研发实战技法】IPD的核心思想及其应用

第七单元 如何进行高效的新产品开发

1.确保开发正确的产品（5种投资决策评审）（概念决策评审/计划决策评审/发布前决策评审/生命周期终止决策评审/临时性决策评审）

2.控制产品开发的进度（并行的跨部门协作）

2.1项目经理的时间诊断（项目经理的时间安排/不良的时间观念）

2.2重点工作的时间聚焦（时间目标体系/工作计划管理的PDCA）

2.3合理安排时间的八项原则（弹性法/封闭法/立即处理法/边角时间法/大块时间法/要事优先法/先紧后松法/滚动计划法）

2.4提高工作效率的实战方法（条理化办公/结构化思考/模块化工作）

2.5产品开发项目的时间管理（项目进度计划的制定技巧/产品设计阶段的自我时间管理/产品验证阶段的时间管理

3.控制产品开发的质量（设计中的质量体系）

3.1质量管理的一般含义

3.2研发质量管理的重要价值（质量即进度/质量及成本/研发质量即产品质量）

3.3研发质量管理的常见问题

3.4提高设计质量的DFX方法（DFX的一般含义/DFX的分类和内容/开发人员必备的产品工艺知识/产品零部件设计的工艺审查）

3.5研发质量管理的核心工具（先期产品质量计划APQP/失效模式及后果分析FMEA/统计过程控制SPC/生产批准程序PPAP）

4.控制产品开发的成本（开发中的价格导向）

4.1准确确定产品需求

4.2通用件和标准件的使用

4.3产品成本过程控制（立项前的产品成本评审/开模前的产品成本评审/量产前的产品成本评审/首单后的产品评审及降成本工作及落实）

5.研发体系的绩效考核指标

【课题演练】影响产品开发效率的因素有哪些

【案例分析】国内某上市公司的产品开发

【研发实战技法】产品开发的关键指标

第八单元 如何进行高效的上市管理

1.目前企业产品上市管理的常见问题

2.产品上市管理的目的

3.产品上市管理的框架（市场技术计划/市场发布管理）

4.市场技术计划

（市场技术业务/研发如何配合市场业务开展工作/市场技术计划如何和产品开发计划并行）

5.市场发布管理

5.1市场发布的3要素（新老产品关系/发布范围和节奏/老产品利润）

5.2市场发布的过程（概念决策/资料准备/发布决策评审及其输入/输出/正式市场发布的定位及拓展）

【课题演练】上市管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品上市管理

【研发实战技法】产品上市管理中研发配合市场的关键工作

第九单元 如何进行产品生命周期管理

1.产品生命周期管理的定义

2.该阶段的3个检查问题

3.该阶段的6个主要活动

【课题演练】产品生命周期管理存在哪些可以改善的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品生命周期管理

【研发实战技法】产品生命周期管理6个主要活动的输出

讲师介绍

 刘俊峰  

* 研发管理领域资深讲师

* 新产品研发管理/咨询师

* 技术研发系统实战者

专业实践

    刘俊锋老师有着丰富的产品研发管理理论和精湛的产品研发专业知识，并在三家国内大型上市集团公司有着大量的实战工作经验，在德豪润达集团、珠海XX电器集团推行平台式研发技术管理，帮助企业完成研发能力的转型和提升。刘俊锋老师在研发团队建设及优化、平台式研发技术管理、进度质量及成本管理方面有着丰富的实战经验。

* 2017年至今  珠海XX控制器科技  副总经理（兼管产品研发技术）

* 2014—2017  珠海双喜电器股份集团（珠海市著名上市集团企业，60多年的老品牌）——集团研发中心总监，高级培训师

* 2004—2014  德豪润达电器股份集团（2004年深交所上市，下属公司10余家，员工两万多、珠海最大民营企业）——研究所开发部主管、技术研发中心部长、高级项目管理师

* 2000—2004  世界500强华为集团  研发部项目开发工程师

    刘俊锋老师从事产品技术研发及管理工作18年，善于总结工作中遇到的问题点和解决方案，课程以企业存在的实际问题为出发点，通过系统思维，制定符合企业实际状况的解决方案，注重从实际中来、落实到实际中去的授课理念。

授课特色

    刘俊锋老师注重授课互动性，重视具体案例讲解，讲课严谨而不失趣味。重视研发的系统思维在实际研发中的落地，能够根据企业研发实际情况，针对性进行课程二次开发，能够引导学员结合工作中的具体事例进行学习、思考与分析，使学员带着问题来、兴高采烈学、带着收获走，较快达到授课目的。

咨询经历  刘俊锋老师先后为十几家企业做了产品技术研发及管理方面的咨询和辅导，解决了企业在产品研发方面存在的一些核心问题。

培训经历 近年公开课内训服务客户部分清单:

    中国中车股份集团、恩欧凯（无锡）防振橡胶集团、株洲九方装备股份集团、浙江利欧泵业集团、长沙康通电子集团、深圳科宇科技电源集团有限公司、沃特玛电池集团、深宇集团、深圳实用电器集团、广东德豪润达电气股份集团、威斯达电器集团中山制造、珠海双喜电器股份集团、珠海格力电器股份集团、深圳市中沃绿源投资集团、美的集团、香港冠丽玩具集团、深圳市三诺电子集团、雷士照明集团有限公司、珠海蓝图科技有限公司、上海优拜机械股份有限公司、九阳集团、华为集团、深圳市民富沃能新能源汽车集团、中山威力集团、东莞华茂电子集团、深圳中南集团、坚朗五金集团、佛山大自然家居集团等。

擅长课程

* 产品/研发/项目管理：

《从市场需求到产品规划》《IPD-构建高效的产品管理体系》《IPD-构建高效的产品研发管理体系》《精益研发体系管理实战》《研发管理与技术团队建设》《DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析》《研发人员绩效考核与激励》《研发项目管理实战》《研发项目管理核心技能修炼》《研发多项目管理实战》《工程施工项目管理实战》《项目管理实战》《成功塑造卓越产品经理》《成功塑造卓越项目经理》《价值工程及产品研发成本控制》《研发标准化建设》《产品研发可靠性管理》《产品需求分析与需求管理》《工业4.0时代研发创新管理如何突围》

* 技术管理：《从技术走向管理》《电子设备的可靠性设计》《塑胶件结构设计与制造》《面向可制造性及装配的设计DFX》《流程优化-流程再造（BPR）》