敏捷项目管理其它上课时间：

• 2022/4/12至2022/4/13 上海

• 2022/9/8至2022/9/9 上海

企业的项?管理?员，有?定的带团队作战经验，同时具有开放?态和主动学习态度，还有探索解决问题的好奇?。

课程背景
这是?个外界急剧变化的时代，更是?个?身加速进化的时代。?对这样的时代?潮，如果不想被拍死在前滩上，就只能?对?跑得更快更灵活。所以我们需要主动求变，打造敏捷应对变化的能?。
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计划不如变化快，传统的基于事先预测型的项?管理模式不能适应快速变化的?作场景，取?代之的是敏捷?作?式。项?管理国际标准组织PMI也与时俱进，2019年8?收购了DA(DisciplinedAgile)，加?了对敏捷的投?。紧接着2020年?幅调整了PMP认证考试的内容，其中敏捷及其混合?法的内容占?约50%，显?易?敏捷项?管理已经是?势所趋了。
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本次培训将会从企业的实际?作场景出发，分析常?的痛点问题，引导学员讨论分析出解决?案，然后推荐业界最佳实践的敏捷?法和?具，采?沙盘模拟的?动式学习?式进?重点演练，最后根据讲师亲身参与的咨询服务实战经验，进?优秀标杆企业(?如华为等)的案例分享，是敏捷项?管理“问题解决”导向的?作坊式培训。另外在此通?课程的基础上，还可以根据客户实际的?作场景和痛点问题进?内容和时?的裁剪定制。
课程亮点
本次培训采用SharonL.Bowman的4C培训方法，改变了学校课堂填鸭式的培训方式，让学员主动思考和参与，成为作为教学的主?。有以下亮点:
?有用:从激发学员的学习动机入手，从实际的工作场景和痛点问题出发，从源头确保能够学以致用。
?有趣:理论概念采用多种形式来讲解，多重刺激有助易理解消化。
?有味:沙盘演练参与感强，翻转课堂回味无穷，能够启发学员深入思考。
?有料:培训讲师业务背景深厚，师从UML创始人IvarJacobson博士，业界影响最大的大规模敏捷框架SAFe创始人DeanLeffingwell，设计思维权威及苹果40年产品设计合作伙伴IDEO公司，在敏捷和产品领域有21年的丰富经验，加上华为、平安等优秀公司的咨询经验，累积了丰富的实战参考案例。
课程收益
学完本课程，学员将会对以下敏捷项?管理的内容有?个清晰的认识：
1.如何应对需求的频繁变化？
2.如何应对上线前集中交付的?险？
3.如何按时保质保量交付项?？
4.原汁原味的敏捷是怎么玩的？
5.如何规划和执?敏捷项?？
6.如何根据现实情况调整业务?向和改进管理流程？
7.如何更好地理解客户需求？
8.如何从0到1探索出解决?案？
9.如何从1到N实现业务爆发式的增?？
10.项?团队如何和?系?协作？
11.多个团队如何共同交付产品？
12.如何交付完整的解决?案，打造?规模兵团作战的能?？

课程大纲

模块1：?天鹅场景(应对不确定性)
本模块从管理流程?度出发，探讨如何应对频繁变化的不确定性需求。
1.1敏捷应对变化
?痛点问题：如何应对客户需求的频繁变化
?解决?案：敏捷转型，拥抱变化
??具?法：敏捷?法和最佳实践综述
?案例分享：华为的敏捷转型四部曲
1.2管控项??险
?痛点问题：上线前问题爆发，通宵加班，如何控制集中交付的?险
?解决?案：?险拆分，分散前置，迭代交付
??具?法：?团队的Scrum敏捷?法
?案例分享：华为质量与流程IT部?(BP&IT)的敏捷实践武器库
1.3项?管理铁三?
?痛点问题：需求积压，预算超标，?再延期，如何按时保质保量交付项?
?解决?案：进展可视，暴露问题，加速流动
??具?法：精益看板?法
?案例分享：平安科技团队的精益看板实践
模块2：敏捷实战沙盘(落地实施场景)
本模块以Scrum敏捷?法为主，加上精益看板?法，遵循Plan-Do-CheckAdjust循环框架，使?沙盘模拟?作场景进?实战演练。
2.1项?规划Plan
?痛点问题：在需求频繁变化的情况下，如何进?项?规划
?解决?案：迭代规划
??具?法：项?待办清单，迭代待办清单，故事地图
?案例分享：中国电信研究院的故事地图
2.2项?执?Do
?痛点问题：如何跟踪进展，控制?险
?解决?案：持续沟通，加快反馈
??具?法：每?站会
?案例分享：华为公有云研发团队的每?站会
2.3检查调整Check&Adjust
?痛点问题：如何调整业务?向和改进管理流程
?解决?案：迭代交付，持续优化
??具?法：最?可?产品MVP，迭代评审(业务?度)，迭代回顾(管理?度)
?案例分享：微信的MVP迭代演进，蔚来汽?NIO数字化运营部?的回顾会议
模块3：以客户为中?(业务场景)
本模块基于业务场景，重点讨论如何以客户为中?，创造业务价值。
3.1客户需求
?痛点问题：如何站在客户?度，理解客户需求
?解决?案：精益客户开发
??具?法：客户访谈，?户画像，客户旅程地图
?案例分享：抖??户画像，平安?险客户旅程地图
3.2产品创新
?痛点问题：如何探索解决?案，从0到1进?产品创新
?解决?案：设计思维
??具?法：客户问题和解决?案的双钻模型
?案例分享：华为?机案例
3.3业务增?
?痛点问题：如何实现爆发式增?，从1到N推进业务增?
?解决?案：增??客
??具?法：AB测试，增?地图
?案例分享：??Netflix的第?曲线
模块4：团结就是?量(?规模敏捷协作场景)
本模块重点讨论如何进?全局优化，系统性地提升组织效率。随着企业的规模扩张，从依靠个?能?单打独?的孤胆英雄，需要进化成为依靠制度流程协同作战的?兵团，于是敏捷的应?范围从单个?团队到多个团队再扩?到整个企业，这样偶然成功才能变成必然成功。
4.1打破部?墙(单团队的上下游?度)
?痛点问题：单个团队如何和上下游协作
?解决?案：跨职能团队，?系?管理
??具?法：DevOps，?系?地图，需求管理
?案例分享：?港?管局区块链标杆项?HKTFP的需求管理
4.2多团队协作(多团队的跨部??度)
?痛点问题：多个团队共同交付产品
?解决?案：跨团队协作
??具?法：敏捷版本??，集成热点
?案例分享：华为商城vMall开发团队的集成热点
4.3价值流(全局的企业级?度)
?痛点问题：围绕客户价值流，交付完整的解决?案
?解决?案：端到端交付，分层的组织架构
??具?法：规模化敏捷框架SAFe
?案例分享：蔚来汽?NIO数字化运营部?的?规模敏捷转型

课程主讲

钟义杰老师
?华为资深管理咨询顾问
?研发项目管理顾问
?企业级敏捷教练
?产品创新专家
背景介绍
21年研发项目管理工作经验，涉及互联网，通讯，软件，金融，制造等行业，从程序员到架构师，从产品研发到客户市场，从内部团队经理到外部咨询顾问，包括但不限于下列角色：
培训讲师:擅长应用引导和教练技术，采用行动式学习和翻转课堂风格，以问题解决为导向，结合咨询顾问的一手实战经验。
产品创新顾问:应用设计思维框架提升用户体验，开发客户以挖掘需求；在多个产品中应用精益创业方法进行业务模式探索，擅长增长黑客和精益数据分析。
管理顾问:SAFe创始人DeanLeffingwell亲自培训的大规模敏捷认证顾问(SPC)，推广敏捷和精益看板实践，在组织层面指导从研发到业务的敏捷转型。
产品经理:和客户及干系人对齐业务目标，给需求清单按客户价值排序，分别与技术团队和业务团队协作，负责端到端的用户体验。
研发团队经理:招聘并辅导新员工，规划和执行预算，共创愿景激发团队,设定目标并评估绩效。
产品架构师:设计基于组件和微服务架构的解决方案，评审和重构代码，推广TDD等敏捷测试工程实践。绪、树立积极的心态、团队沟通难题。
工作经验
?whyinnovation!培训讲师和专家顾问
服务过的客户包括外资企，国企和民企，横跨互联网，金融，制造，服务，电信和科技等行业。聚焦研发项目管理，产品创新和敏捷转型。
?平安集团培训讲师和创新教练
《财富》世界500强第29位，居全球金融企业第4位。平安大学签约全职讲师，交付10门培训课程，包括产品创新，需求管理，大规模敏捷团队管理，OKR，敏捷测试。平安科技专职敏捷教练，产品创新教练，辅导多个研发和产品团队。
?雅各布森国际培训讲师和资深咨询顾问
公司创始人IvarJacobson博士是软件工程领域的世界级大师，他是组件架构，用例UseCase,UML和RationalUnifiedProcess的发明人。期间在雅各布森博士的指导下全职常驻华为，作为管理顾问进行培训和咨询工作。
?泰乐通讯产品经理
管理4条产品线，对接客户是美国最大移动通讯运营商Verizon。
?诺基亚西门子网络研发团队经理
打造一个全新的团队，负责2个产品的研发和交付。
?中兴通讯移动事业部高级工程师
开发GSM移动基站控制器BSC的管理系统。
教育背景：
硕士华中师范大学计算机网络与通讯
本科华中师范大学计算机科学