如何当好领导的助手其它上课时间:
培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
副职经理、希望工作提升的下属(中层干部) 课程大纲:
第一单元:角色认知与定位
管理与领导的区别
副经理的特点和管理认知
天下第2也挺好!
副经理角色认知的三个层面
第二单元:做好副经理六戒,超“八戒”
戒“欺” --问题的隐藏
戒“狂” --有才无德
戒“浮” --副经理要明白的“三色”
戒 “骄”--永做半杯水
戒“虚” --缺乏自信
戒“狡” --当笨蛋的人
第三单元:与上司处好关系的三个原则
主动报告原则
不与上级争吵原则
执行原则
第四单元:有效辅助上司的汇报方法
执行前
执行中进度
执行中异常
执行后
不与上级争吵
第五单元:怎样接受与执行上司的指示
命令接受方法
命令接受后的思考---6W3H
执行命令是下属的天职
第六讲:许文式“四步执行法”
一一计划
环环讲细
步步落实
事事到位
第七单元:怎样对待上级领导的批评
批评是领导在履行职责
进行换位思考
不要过于计较上司的批评方式
不可推卸责任
知错即改
力戒消沉
赢得上司的赏识与信赖
第八单元:做好副职应具备的综合管理能力
高效执行力
三元工作技巧法
商务专家法
对上“检票”工作法
对下“路标”工作法
岗位之间的“接口”管理
明确责任与分工
突出协作精神
如何执行规章制度
工作执行要六勤
第九单元:团队管理合作艺术
高效团队建设
团队合作艺术
与上司关系的处理
上司相处禁忌
第十单元:提升工作有效能辅助领导
自我超越
大公无私
修正自己
不抱怨
专注
集中精力做有生产力的事
深恶不能痛绝