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VIP精准营销利润模式一模
课程编号:
49333
查看文字版课程大纲
开课时间:
2017年8月25日 周五
至
2017年8月27日 周日
查看最新上课时间
开课城市:
上海
培训时长:
3天
课程类别:
市场营销
主讲老师:
李树春
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课程编号:
49333
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¥
3800
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培训内容:
课程大纲:
1顾客筛选【VIP的等级100%细分顾客筛选设计】
①[VIP卡分级的标准]
②[VIP筛选总表设计]
③[VIP睡眠顾客筛选]
④[VIP回购顾客筛选]
⑤[VIP忠诚顾客筛选]
⑥[VIP核心顾客筛选]
⑦[VIP权益义务设计]
2顾客回头【成交的顾客100%回头365+1流程设计】
①[成交时的免费策略]
②[登记时的价值策略]
③[服务时的感动策略]
④[离开时的印象策略]
⑤[送客时的相信策略]
⑥[离店后的互动策略]
3顾客锁定【回头的顾客100%立体锁定流程设计】
①[VIP分级权益锁客方案]
②[VIP积分礼品锁客方案]
③[VIP返利回购锁客方案]
④[VIP临近利益锁客方案]
⑤[VIP储值回馈锁客方案]
4顾客激活【未成交顾客100%留客激活流程设计】
①[顾客不愿意留联系方式异议解决]
②[留下顾客联系方式的流程和机会]
③[激活潜在顾客跟进策略活动方案]
④[未激活客户的节点消化库存方案]
5目标机制【店铺目标管理100%超越核心机制设计】
①[超越完成目标组织架构]
②[目标100%超越的机制]
③[超越完成目标分解技术]
④[目标跟进管理流程设计]
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