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VIP精准营销利润模式一模

  • 开课时间: 2017年8月25日 周五 2017年8月27日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:3天
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  • 课程类别: 市场营销
  • 主讲老师:李树春(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 49333
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培训对象:

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培训内容:

课程大纲:

1顾客筛选【VIP的等级100%细分顾客筛选设计】①[VIP卡分级的标准]②[VIP筛选总表设计]③[VIP睡眠顾客筛选]④[VIP回购顾客筛选]⑤[VIP忠诚顾客筛选]⑥[VIP核心顾客筛选]⑦[VIP权益义务设计] 2顾客回头【成交的顾客100%回头365+1流程设计】①[成交时的免费策略]②[登记时的价值策略]③[服务时的感动策略]④[离开时的印象策略]⑤[送客时的相信策略]⑥[离店后的互动策略] 3顾客锁定【回头的顾客100%立体锁定流程设计】①[VIP分级权益锁客方案]②[VIP积分礼品锁客方案]③[VIP返利回购锁客方案]④[VIP临近利益锁客方案]⑤[VIP储值回馈锁客方案] 4顾客激活【未成交顾客100%留客激活流程设计】①[顾客不愿意留联系方式异议解决]②[留下顾客联系方式的流程和机会]③[激活潜在顾客跟进策略活动方案]④[未激活客户的节点消化库存方案] 5目标机制【店铺目标管理100%超越核心机制设计】①[超越完成目标组织架构]②[目标100%超越的机制]③[超越完成目标分解技术]④[目标跟进管理流程设计]

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