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人力资源领域的三支柱-COE/HRBP/SSC管理模式经过实践证明其价值后,HRBP就成了组织业务管理与发展的方案实施者和变革催化师。但是,在这一角色的转变过程中,HRBP缺乏系统化的业务人才发展工具,方法和有效方案,从而导致在日常工作中:
1. 竞争力不足,不能制定和实施有价值的解决方案;
2. 执行力缺失,不能够有效和组织领导者,业务部门管理者有效沟通,无法全面执行组织业务发展战略,优化业务发展流程,构建有效的组织管理体系;
3. 在组织发展过程当中,不能够充分理解组织发展战略,量化业务发展目标;
4. 影响力空泛,不能够激活组织成员积极参与组织业务发展,共同创造价值,实现全员成为组织业务伙伴。
1、提高HRBP专业核心技能;
2、提升HRBP在组织中的影响力,有效推动组织发展与变革;
3、能够运用工作分析与职能分析的工具和技术制定业务发展解决方案,能够设计衡量工作价值的工具;
4、能够结合组织业务发展的实际情况,设计和实施组织业务发展模式和管控模式,促进组织绩效的提升,成为组织发展中的价值创造者;
5、能够理解组织业务发展战略和把握HR领域的发展趋势,从而制定出有效的业务发展措施和方案。
一、转型中的人力资源领域
【案例】万达的HR如何成为第一部门?
1、识别HRBP的角色
(1)BP是谁
(2)未来人力资源在组织发展中的定位
2、HRBP在组织中的角色
(1)HRBP的定义
(2)HRBP在组织发展中的职责
(3)HRBP的工作重心
【案例分析】清晰定义HRBP的角色
二、HRBP赢得声誉与影响力
1、直线业务经理对HRBP的角色认知
(1)HRBP如何赢得组织声誉
(2)HRBP面临的合作困境及解决方案
(3)HRBP如何快速响应业务部门的需求
2、直线业务经理对人力资源的作用比较分析
(1)直线经理在人力资源管理中的角色
(2)直线经理对人力资源管理的盲点
(3)与直线经理沟通的4个法宝
3、如何精准评估HRBP的价值
(1) HRBP的价值评估的维度和方法工具
(2)人力资本的评估方法和工具
【案例分析】
阿里的“政委”核心导向
腾讯的“HRBP”核心
华为的“HRBP”新思路
三、HRBP影响力的打造
1、HRBP成熟度模型分析与优化
【案例分析】戴维-尤里奇模型
2、成功HRBP必备技能
(1)变革管理
(2)业务通才VS技术专家
(3)业务伙伴VS内部顾问
【工具】业务熟悉度评分
3、如何发展与提升HRBP的技能
(1)HRBP技能的发掘
(2)HRBP技能提升方案与路径图
【案例分析】成功HRBP任职资格
四、HRBP实战指南与方案
1、如何构建共享服务中心(SSC)
(1)SSC的设计思路与方案
(2)SSC的价值链分析
(3)HRBP在建设SSC中的角色
2、如何构建专家中心(COE)
(1)COE的设计思路与方案
(2)COE的价值链分析
(3)HRBP在建设COE中的角色
【案例分析】HRBP-COE-SSC如何协同作战
3、HR服务外包的运用
(1)HR服务外包的优缺点比较分析
(2)HRBP在服务外包中的角色与职责
【案例】通过HR外包轻装上阵的快速成长型企业
五、HRBP胜任力构建与发展
(1)构建HRBP胜任力与组织发展胜任力模型
(2)实施组织发展胜任力体系
(3)设计和实施人力资源管理成熟度框架(P-CMM)
【工具】P-CMM评级工具
王海波老师-管理领导力系统训练专家
东北财经大学经济学博士
曾任大连理工大学教师
曾任世界500强万达商管集团人力资源副总经理
曾任特变电工(股票代码:600089)人力资源总监
曾任三一重装(股票代码:HK.00631)培训经理
4D领导力系统认证导师(Charles Pellerin 亲授)
4D领导力背景转换认证教练(Charles Pellerin 亲授)
创新领导力认证国际引导师(Pepe Nummi亲授)
国际绩效改进协会绩效改进顾问(Jude Hale亲授)
日本产业训练协会MTP管理技能认证培训师
DISC沟通技术、顾问技术认证导师
结构性思维版权课程认证导师
美国培训协会AACTP注册行动学习促动师
中国管理科学学会人力资源专业委员会研究员
个人简介
王海波博士拥有十余年特大型企业人力资源管理工作经验,并且是研究人力资本理论的学者。在人力资源管理方面具备丰富的理论素养及实践经验,曾发表劳动经济学、人力资本理论、人力资源管理等方面的论文多篇,《企业特殊培训投资效益与激励相容的SIM模型》、《Research on the infiltration and application of human capital theory in enterprise training》、《Research on the Economic Management Mode of Enterprise Sustainable Development》等具有广泛的影响力。
王海波博士曾在多家著名上市公司担任高管,主持过多项人才管理、领导力提升及绩效改进项目。曾发起组建两家百亿级企业的培训中心,擅长将企业发展战略与业务需求落实到人力资源管理实践中,提出“战略与运营的贯通关键在于人才管理”。能够通过人才管理、领导力提升、绩效改进等工作推动战略变革及业务转型。曾经使一家百亿级企业通过组织架构变革及岗位编制调整,达成行业内员工收入最高、企业人均产值最高、企业人均成本最低的成果,集团新老业务管控平稳过渡,企业利润率大幅提升。
王老师特别重视领导力与管理技能建设。在培训与咨询中总结了一系列方法和工具表单去帮助学员与企业进行落地实施。
企业经历
万达商业管理集团是中国最大的全国性连锁商业经营管理企业,拥有一支(40000万员工)的商业管理队伍,负责于经营管理商业大型管理购物中心。物业面积超过1000万平方米,创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界纪录。
在万达商业管理集团任区域副总经理期间
全面负责区域公司经营指标及各子公司业绩考核,推动业务部门与各子公司的绩效改进,加强业务跟踪管控,确保了经营指标的达成;
在推动商管与百货二大系统合并的组织架构变革落地,梳理制度了合并后的业务流程。
全面负责区域公司副总经理人员的聘任、考核、人工成本管控(在工作任务增加的情况下,使人工成本降低20%),人才梯队建设,在面临企业人才断层问题,通过企业培训,轮岗加强了人才的梯队建设,保证了中层人员后备率达到90%;
全面负责管控公司的筹备进度、运营进度及各模块化的节点管理及销项管理;做到筹备广场按节点进度完成,保证准时开业,管控运营进度保证了所有下属广场各项工作不亮经灯,确保经营业绩。
特变电工股份有限公司(简称:特变电工;股票代码:600089)员工6000多人,是中国变压器行业首家上市公司,中国最大的变压器、电线电缆、高压电子铝箔新材料、太阳能核心控制部件研发、制造和出口基地。
曾在特电变工任职期间:
公司人均产值提高52%,为输变电设备行业第一;成行业内员工收入最高、企业人均产值最高、企业人均成本最低的成果;
完善各职能模块管理体制,流程绩效大幅度改善;
对企业的集团管控模式变革,改组5个集团职能部门,重新梳理管理流程,设置了对10余家子公司(含跨地区、跨国子公司)的业绩跟踪管控机制,顺利推行集团职能转变。
从零开始筹建并主导运营公司培训学院,建立了完善的运营体系,培训的需求,实施,评估与员工绩效改进工作和企业战略落地紧密结合;建立了完善的公司内部课程体系,形成了认证内训师队伍;梯队人才队伍建设,为企业的人才供应链有条不紊。
改革干部管理体系,从干部的筛选测试,选拔,以及培训上任后的辅导加以制度化、标准化、流程化,获得特电变工2013年管理创新一等奖。
培训风格
王老师善于促动学员参与,将行动学习方法与培训方法相结合。上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,思维结构严谨深受客户好评。他利用在系统思维、人力资源管理、组织能力建设、绩效改进方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。
王老师培训三大特色:
促动式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
主讲课程
讲师版权认证课程
《4D卓越领导力工作坊》版权认证课程
《创新领导力》版权认证课程
《结构性思维》版权认证课程
《MTP管理技能提升》版权认证课程
《DISC沟通技术与人际影响力》版权认证课程
其它课程:
《高效能人士的七个习惯》
《战略性人力资源管理》
《新常态下组织能力的转型突破》
《HRBP:人力资源如何成为战略性业务伙伴》
《企业核心人才培养与激励》
服务过的企业客户
万达集团、三一重工、特电变工、深圳港铁、中铁六局、青岛海洋科工、摩贝网、中航工业沈飞集团、中储粮油脂公司、科云达、新疆电力公司、河南省电力公司、中国南方电网、广州供电局、中国石油、帅康电器、深圳高标科技、长沙熙迈机械、苏州采埃孚、苏州智瑞达科技、富士康科技集团等;