• 2020/5/23至2020/5/23 深圳

【课程背景】

人才素质决定组织的竞争力！今天的人才竞争力决定了企业明天的产品竞争力！自古至今，人们无不爱才如命、求贤若渴，涌现出诸如三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题，也是本课程谈论的重点。

管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3，即在多数情况下，1/3的决策是正确的，1/3的决策有一定效果，1/3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，悄不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试官头疼的问题，看似简单的识人问题，实际上涉及到组织行为学、心理学、微表情学等众多学科。本课程结合当前企业面临的实质难题，有针对性地展开授课与分析，旨在帮助企业管理层和HR解决招聘与识人过程中遇到的棘手问题。

【课程收益】

1.      掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略；

2.      掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧；

3.      掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧；

4.      掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用；

【工具表单】《各类型岗位面试题库》、《面试评分表》、《无领导小组评分表》

【适用对象】HR人员、部门经理、企业中高层管理者等                            

【培训方法】讲授、案例分析、小组讨论、视频分享、角色扮演等。

【培训时间】一天

【授课讲师】郑君

【课程大纲】

第一单元：招聘的规划与准备

§   课程导入：招聘中的常见困惑

§   孔明识人七法

§   招聘者对人才的认识

§   招聘面试中的礼仪及相关安排

§   人才的冰山模型与洋葱模型

第二单元：招聘渠道与猎鹰式招聘策略

§   八种常见渠道招聘优缺点分析

§   猎鹰式招聘策略的导入

§   高端人才招聘的三个策略

§   案例分析：IBM的招聘策略运用

§   招聘官需要sales的洞察力

§   漏斗式提问法的运用

§   识别求职者真话与谎话的六个细节

第三单元：结构化面试的运用

§   传统非结构化面试的缺陷

§   结构化、半结构化面试应用

§   结构化面试的五项要求

§   结构化面试问题的设计流程

§   结构化面试的评分标准

§   6种常见的面试提问方法及目的

第四单元 情景模拟与人才测评

§   什么是情景模拟法？

§   微表情与面试官的读心术

§   如何掌握求职者的价值观？

§   人才测评的优势与劣势

§   常用的测评方法及注意事项

§   彼得·德鲁克对用人风险的警告

§   面试官提问的问题结构

§   情景模拟与点评：我当面试官