培训方式:讲授、案例分析、小组讨论、角色演练等
培训目标:
Ø 明确管理者在企业价值链中的作用及其对员工的影响关系
Ø 解析管理者角色转变困难的误区与原因
Ø 阐明管理者角色的定位与关键职责
Ø 提供管理者角色转变的有效措施与方法
Ø 学习基本的管理技能:授权与激励
培训内容:
新晋干部一:管理者作用为什么
1. 管理系统学习思路(一切以客户为中心的系统学习思路)
2. 企业成功路径分析:经理在企业价值链中起什么作用
3. 企业经营的本质决定了经理的管理职责
4. 管理的本质定义:以最小的投入获得最大的产出
5. 优秀管理者对企业的影响:帮助主动脉 打通微循环
6. 管理者对于员工的影响:加入公司 离开经理
新晋干部二:管理者角色定位是什么
1.从业务骨干到管理者角色转变困难的三大原因
2.从I型人到T型人:从业务骨干到管理者
3.从T型人到S型人:从管理者到领导者
4.管理者角色中的误区
5.管理者四个关键角色定位
1) 管理者角色一:对上级是辅佐者
2) 管理者角色二:对平级是协作者
3) 理者角色三:对下级是教练
4) 管理者角色四:对客户是朋友和顾问
新晋干部三:管理者能力和管理技能要求
1. 管理者执行能力要求
2. 管理者执行力的构成要素
1) 意愿:责任心、积极主动、创造价值
2) 能力:六种能力(战略分解力、目标标准设定力、时间规划力、岗位执行力、过程控制力、结果评估人)
3) 资源:创造条件创造资源
3. 管理者建设团队的12个关键问题及管理者的五个核心任务
1) 选择人:只选对的不选贵-优势理论和能力发展阶段理论
2) 要求人:授权的目的及特点及步骤:why- what- how –action- surport
3) 激励人的四种形式:物质,精神,目标,参与,激励的措施:价值挖掘
4) 辅导人:建设性反馈
5) 评估人:绩效评估
新晋干部四:如何成为优秀的高效率的管理者
1.管理有效性分析
2.如何实现管理的有效性
新晋干部五:培训回顾与行动计划
1. 学习要点回顾与小结
2. 制定行动计划
宋老师
一、讲师经历
宋老师,北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师,MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
二、培训风格
工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。
三、主讲课程
《要事第一的时间管理》、《新任干部综合技能提升》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。
四、服务的部分客户
中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。