培训受众:
企业分管人力行政副总、人力资源总监/经理/主管/专员、有志往人力资源方向发展的中高层管理者或打算成为人力资源管理顾问之优秀人士
课程大纲:
HR01：战略性人力资源管理
A．我们现实中的困惑 （带着问题来课堂）
1. 我们知道人力资源很重要，但它在企业管理中是怎样起作用的
2. 人力资源功能要得到充分发挥，如何定位各自的角色
3. 我们自己的企业需要什么样的人力资源管理系统
4. 人越来越多、部门越来越多、工作越来越复杂，怎样有效管控组织 怎样让部门间高度协作
5. 各用人单位总是觉得人员不够，到底每个岗位定多少人才是适合的
B．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）
1. 企业管理水平与赢利水平之间的关系
2. 为什么说小企业比老板、大中型企业比组织（团队）
3. 企业永续成功的两大要素：战略和组织能力（人力资源）
4. 如何建立实施企业战略的强大组织能力
5. 人力资源各功能模块以及之间的逻辑关系
6. 如何提升企业每万元人力成本的财务回报
7. 如何评价企业人力资源管理功能的有效性
8. 企业人力资源管理功能怎样运作才会有效
9. 人力资源管理职能的世界性发展趋势
10. 综合人力资源战略的组成部分
11. 组织运作失效的8种病症
12. 如何设计组织的管控模式
13. 怎样通过流程管理提升组织运作效率
14. 如何设计扁平化组织
15. 怎样缩小核算单位，建立利润中心
16. 怎样促使管理人员像老板一样工作
17. 内部资源怎样实现市场化
18. 怎样可以做到既能充分授权又能完全放心
19. 怎样设计授权体系
20. 如何通过预算来控制成本
21. 如何通过审计来控制风险
22. 如何设计事业部制
23. 怎样通过淡旺季运作降低企业人工成本
24. 怎样通过外包分离企业非核心业务
25. 如何理解企业人力资源规划
26. 人力资源数量规划的7大方法
27. Q&A（问题与解答）
C．本土
实战咨询案例分享！（听完就能模仿）
1. 该咨询客户是如何通过改变人力资源管理模式在一年内实现销售业绩翻番的
2. 该咨询客户是如何确定人力资源管理战略的
3. 该咨询客户是怎样设计分子公司管控模式的
4. 该咨询客户是怎样通过组织调整来实现战略转型的
5. 该咨询客户是怎样通过淡旺季人员科学管理降低20％人工成本的
6. 该咨询客户为什么原来制定的4年时间新增6家工厂的战略无法实现
7. 该咨询客户是如何制定人力资源规划而实现每年增加100家连锁店这一战略目标的
D．现场实操！（做过不会忘记）
1. 如何提高企业每万元人力成本的财务回报率
2. 如何优化该企业的组织架构
3. 人力资源数量规划六大方法运用演练
4. 如何确定该企业的人力资源规划
E．实务操作工具！（拿回就能用）
1. 企业人力资源管理功能调查表
2. 企业人力资源管理诊断报告
3. 企业管控模式选择模型
4. 企业组织架构选择模型
5. 人力资源规划表标准模板
6. 人力资源规划流程
HR02：工作分析与岗位说明书
A．我们现实中的困惑 （带着问题来课堂）
1. 如何用最少的人做最多的事，同时又做到事事有人做、人人有事做
2. 如何确保岗位与岗位之间职责无重叠、无遗漏、无错位、无交叉
3. 岗位说明书做好基本上是放在抽屉睡觉，如何用好岗位说明书
B．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）
1. 以职位优化为目的的工作分析
1) 如何进行工作饱和度分析
2) 如何进行定岗定编
3) 如何通过工作写实来辅导员工正确地工作
2. 以工作标准化为目的的工作分析
1) 如何建立企业的职责分解矩阵
2) 如何运用职责构建的五步法
3) 如何撰写职位说明书
4) 职位说明书的应用和管理
3. 职位的责权利三位一体管理
4. 如何让员工认识自己的职责
5. 如何让员工履行自己的职责
6. 如何在企业实施工作分析
7. Q&A（问题与解答）
C．本土实战咨询案例分享！（听完就能模仿）
1．该咨询客户是怎样通过工作写实这一工作分析工具，让业务人员的有效工作设计提高50％的
2．该咨询客户是怎样通过工作饱和度分析，进行组织优化从而减少20％编制的
3．该咨询客户是怎样让员工有效履行职责的
D．现场实操！（做过不会忘记）
1．岗位工作饱和度分析
2．岗位职责分解
3．岗位职责撰写
E．实务操作工具！（拿回就能用）
1. 职责分解表模板
2. 职位说明书标准模板
3. 职责描述之动词词汇及定义
4. 职责理解表
5. 职责履行情况盘点表
6. 职责展开（执行细分）表
HR03：能力素质模型构建
A．我们现实中的困惑 （带着问题来课堂）
1. 我们企业到底需要什么样的人才
2. 招聘过程中如何判断候选人是否符合岗位的任职要求
3. 绩效考核中的态度能力考核无从下手，到底什么样的沟通能力属于很强的沟通能力
4. 员工的业绩好，是不是真的能够晋升
5. 所有的员工都适合往管理方向发展吗
B．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）
1. 为什么有些优秀的员工在晋升之后出现业绩大幅下滑
2. 能力素质构成3大要素
3. 能力素质表现形式
4. 如何构建企业的通用能力素质模型
5. 如何构建企业的专业能力素质模型
6. 如何构建企业的管理能力素质模型
7. BEI在能力素质模型构建中的运用
8. 如何验证企业构建的能力素质模型
9. 岗位与能力素质如何匹配
10. 能力素质模型在人力资源管理系统中的运用
11. 企业如何实施能力素质模型构建工作
12. Q&A（问题与解答）
C．本土实战咨询案例分享！（听完就能模仿）
1. 该咨询客户是如何确定企业的人才定位的
2. 该咨询客户是如何简化专业能力素质模型构建工作的
D．现场实操！（做过不会忘记）
1. 企业通用能力素质模型构建
2. 企业专业能力素质模型构建
3. 岗位与能力素质匹配测试
E．实务操作工具！（拿回就能用）
1. 能力素质模型辞典
2. 能力素质模型标准模板
3. 岗位与能力素质匹配模板
4. BEI访谈脚本
HR04：绩效管理体系设计
A．我们现实中的困惑 （带着问题来课堂）
1. 为什么老板感叹员工经常不能理解其想法，企业真正需要做的事情没有做到位
2. 为什么员工感叹不知道应该往什么方向发展，到底需要做什么，做好的标准又是什么
3. 为什么人力资源部感叹最痛苦的莫过于是年底发奖金了
4. 如何建立科学、公平合理的绩效考核体系
5. 如何设计不同岗位的绩效激励机制
6. 如何建立员工与企业、管理者之间的绩效伙伴关系
B．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）
第一部分：引言
1. 老板怎样从无意识经营到有意识经营
2. 怎样让员工从无意识工作到有意识工作
第二部分：公司数据化目标体系建立的方法和技巧
1. 数据化目标体系的内涵
2. 如何做到千斤重担大家挑、人人头上有目标
3. 如何建立企业数据化的目标体系
4. 如何建立部门数据化目标体系
5. 如何建立岗位数据化的目标体系
6. 目标体系建立关键性问题分析与解决对策
第三部分：科学实施绩效考核步骤与流程
1. 公司目标落地与绩效考核的关系
2. 如何设计考核表
3. 如何设计评分标准
4. 如何制定合理的目标值
5. 如何与员工签订绩效合同
6. 如何统计绩效数据
7. 如何计算绩效分数
8. 如何进行绩效排名（正态分布）
9. 如何建立目视化的业绩龙虎榜
第四部分：企业实施绩效考核常见问题的对策分析
1. 如何让管理者配合
2. 如何让员工认同
3. 如何避免虎头蛇尾
4. 如何让员工只公关客户而不是公关老板
5. 如何维持考核的公平性
第五部分：以绩效论英雄的激励方案设计
1. 绩效如何与
薪酬挂钩
2. 如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业/部门整体绩效
3. 销售人员激励方案设计
4. 研发人员激励方案设计
5. 职能管理激励方案设计
6. 生产人员激励方案设计
第六部分：让企业目标实现成为必然的方法和技巧
1. 绩效考核与绩效管理的区别
2. 绩效管理的步骤
3. 如何在企业推行绩效管理体系
4. Q&A（问题与解答）
C．本土实战咨询案例分享！（听完就能模仿）
1．该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的
2．该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的
3．该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50％的
4．该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的
5．该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50％的
6．该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的
D．现场实操！（做过不会忘记）
1．分解企业数据化目标体系至某一具体岗位
2．设计某一具体岗位的绩效考核表
3．员工能力态度考核打分
E．实务操作工具！（拿回就能用）
1．企业KPI库参考指标
2．目标落地分解矩阵图
3．岗位目标设计职责分析法
4．绩效考核表标准模板
5．目标值设计工具
6．权
许林芳
高歌
徐周
李良德
高圣皓