AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）认证课程其它上课时间：

企业董事长、总经理、营销负责人、培训管理者，企业内部讲师、人力资源负责人。

证书获得：完成学习经考核合格后获美国培训认证协会（AACTP）“国际注册行动学习促动师”资格证书。

世界500强企业如何受益于行动学习与促动技术？

西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万～400万美元，此外还产生了1100万美元的成本节约。

杰克·韦尔奇在其自传中谈到，GE通过把各种培训变成行动学习(Action Learning)，从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。

长治久安的通用电器公司的秘诀"群策群力"，改变了世界的微软公司建设的"团队精神"，和连续31年盈利的西南航空公司开发的"绩优关系"，都是这种集体智能的具体例子-是卓有成效的组织促动法。

行动学习促动师认证被誉为“职业经理人的第一认证”。世界500强中300多家是英国国际管理协会的行动学习企业会员。

AACTP国际注册行动学习促动师认证，融合众多企业咨询实战经验，为广大企业领导者指引一条罗马大道，手把手教您行动学习促动技术,促发团队内生智慧，在企业全球化的进程做到真正的与国际接轨！

选择美国培训认证协会（AACTP）资格认证的四大理由

理由1：全球首家专注培训师系列认证的机构 美国培训认证协会（AACTP）拥有独特的评估与考核体系，专业权威的评委团队，并拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，有力地保证培训项目的质量和学员的资质水平。

理由2：AACTP认证讲师人数全国第一，其中知名讲师众多 AACTP自2004年进入中国以来，全年在广州、北京、上海、杭州、深圳、福州等各地滚动开班，培养认证培训师人数达5000人，国内60%的认证培训师均出自AACTP。

理由3：最具影响力的版权课程 AACTP（美国培训认证协会）荣获《培训》杂志主办的“2012中国企业培训精品课程”两项殊誉：“中国企业培训最佳品牌课程”“中国企业培训百佳精品课程”。AACTP（美国培训认证协会）荣获《培训》杂志主办的“2011中国企业培训精品课程”两项殊誉：“中国企业培训行业最佳版权课程”“中国企业培训行业最佳品牌课程”。

理由4：国际、国内权威资格认证 国内外很多知名企业发布的招聘信息指定需要通过AACTP专业认证才能担任企业的培训管理岗位，获得相关专业高级认证亦是众多职业经理人争相追逐的目标。

课程收益及亮点

AACTP国际证书

培训考核通过后获得AACTP行动学习促动师国际认证资格证书。

8大通关练习

基于成果导向的实战沙盘练习设计，让学员全面掌握行动学习促动技术的操作流程、方法和工具，易于促动师操作和传承，可运用到企业行动学习项目实践中。

成功显性化

3天2晚成果收益

掌握行动学习项目、群策群力、团队共创、世界咖啡、开放空间五大促动流程；学会运用复盘、对话流程设计、提问技术、回应技术、干预技术、讨论结构化技巧、团队共识决策技巧等促动知识、技能和工具。

全程咨询式辅导

1.AACTP讲师团讲师都拥有丰富的项目咨询经验，协助众多知名企业开展行动学习项目，取得了丰硕成果。

2.全程采用基于实践中的问题解决为目的的咨询师辅导。

课程纲要

一、经典技术流程体验：群策群力（Work Out)工作坊

行动学习项目全流程介绍

项目流程介绍：深度汇谈发起项目→启动会工作坊→复盘→能力补差与解决问题工作坊→总复盘

行动学习项目与群策群力工作坊的关系

行动学习经典案例介绍

群策群力流程体验

技术起源：GE群策群力的故事

群策群力经典6步解析：愿景—SWOT分析—承诺—团队共创—行动计划—城镇会议

沙盘体验：情景式工作坊（学员自选主题）

设计与促动要点：如何设计与促动一场工作坊

附工具：《群策群力工作坊提示卡》

二、行动学习理念：基本概念及组织价值

1. 行动学习的起源

2. 运用概念及公式解读行动学习

3. 行动学习价值模型

4. 行动学习的应用

行动学习在“经营”中的应用

行动学习在“管理”中的应用

行动学习在“学习”中的应用

三、促动师的心法

认知个人及组织行为背后的基本原理——心智模式

影响个人及团队思考与决策的左右脑功能—脑科学

影响团队学习与决策的原理—群体动力学与场论

信念自检—你具备作为促动师的优秀品质吗？

四、促动师的基本功

1. 自我定位

什么是促动师

促动师的三大角色

促动师的四大信念

促动师的八项技能

2. 深度汇谈（对话能力）

对话的意义

影响团队沟通的障碍

深度汇谈的三个基本条件

ORID的理念和内部逻辑

运用ORID进行对话设计

附工具：《ORID案例集》

3. 场域打造

什么是场领域

如何打造物理空间

如何打造知觉空间

4. 视觉化工具

结构化思考、形象化表现的基本原理

常见视觉化工具的绘制方法：鱼骨图、脑图、T型图等

五、促动师的技法

1. 团队共创

团队共创的心理学原理

头脑风暴技术发展

团队共创法的关键步骤与操作流程

团队共创决策工具：过滤器

练习应用：主导一场团队共创促动

附工具：《团队共创流程提示与话术卡》

2. 欣赏式探询（4D）

欣赏式探询起源的管理背景

欣赏式探询价值和意义

欣赏式探询的关键步骤与操作流程

欣赏式探询应用情境

练习应用：设计一场欣赏式探询工作坊

3. 世界咖啡

世界咖啡的诞生背景与概念

世界咖啡的操作要点与操作流程

练习应用：体验一场“迷你”世界咖啡

4. 开放空间

开放空间的起源

开放空间的操作要点与操作流程

练习应用：开放空间体验

5. 复盘

复盘的起源

企业复盘的意义复盘的原则与步骤

行动学习中复盘的规则与机制

六、促动技术应用：工作坊与行动学习项目设计

工作坊与项目的区别

工作坊与项目设计的步骤要点

练习应用：工作坊及项目设计

七、行动学习案例：经典案例剖析

1. 世界500强企业的优秀行动学习项目

GE与“群策群力”计划

联合利华与“开放空间”

BP AMOCO 与“欣赏式探询”

INTEL与“世界咖啡”

“未来探索”在中国本土的案例

2. 中国本土的行动学习项目案例（众行成功案例）

金融银行业：华信邮电研究院、农商银行

制造业：维格娜丝（服装业）、CSST（安防业）

讲师介绍

每次认证班授课讲师为其中的1——2位，具体以当期开课通知为准

刘永中 老师：AACTP（美国培训认证协会）中国区首席顾问，广东省企业培训协会副会长。

曾游历欧洲、美洲、非洲、亚洲等五十多个国家，深入观察和剖析了各地域文化与企业管理流派之间千丝万缕的关系，对现代管理制度的形成与企业文化的传承有独到的见解和深刻的领悟。曾近距离接触和服务了上千家企业，其中五百强企业有一百多家，负责的咨询项目包括广东省移动通信有限公司企业文化项目，将“沟通从心开始”定位为中国移动的企业精神；本土大型游乐企业欢乐谷打造“快乐文化”并开发了相关的培训课程；主导深圳海大集团“成本挖潜”行动学习项目，历时4个月；主导维格娜丝行动学习项目；合生创展地产集团、新世界地产、碧桂园地产集团、南方航空集团、日立电梯、美的空调、东莞银行等十多家著名企业的企业文化和企业大学（培训体系）项目。在众行的平台上培养了数十位导师级的职业培训师，打造了中国培训界的“众行系”讲师群。主编书籍（音像）一百多套。主要著作：《服务营销》、《培训为什么》、《管理的故事》、《企业商学院》、《基业长青》等。

王育梅 老师：A.A.C.T.P美国培训认证协会 国际认证导师，清华大学高级培训师课程认证班导师，Judith DeLozier授权美国NLP大学认证国际NLP高级执行师，TOASTMASTERS INTERNATIONA国际演讲协会中国区前总监，Global Education Center(China)众行集团 培训体系研究院院长，中国人才研究会金融人才专业委员会特聘顾问，高级讲师，MIT麻省理工学院、中山大学国际工商管理硕士（IMBA），2004年开始从事企业人才培养规划及培训体系设计

王老师有10年企业人才培养规划的咨询项目经验。在应用行动学习设计行之有效——产生绩效的人才培养规划经验丰富，开创以KPI绩效考核为最终目标的学习地图的企业培训管理流程设计，针对不同岗位及角色的不同工作要求，进行有效的能力素质模型、培训课程内容、培训课程考核模式、培训进阶培养计划等的设计，并应用行动学习的方式，协助企业基于人才培养规划，实施行之有效的人才培养实践，最终为企业搭建基于能力素质模型，个人发展规划，能力差距学习与培训成效落地的培训体系建设。

陈晓燕 老师：资深培训顾问；GEC（中国）专职讲师 ；AACTP国际促动师认证促动师；AACTP培训师研究院副院长；AACTP国际职业培训师认证导师。

300多家企业设计员工发展、内训师培养计划经验； 100多个涉及企业管理、销售、服务、员工职业化、行动学习等领域核心顾问经历；7年专注培训师培养，培养人数达2000人，辅导开发课程2000门。 现主要致力于培训师的培养研究与实践、行动学习技术研究与应用。 项目经验包括促动师培养项目：浙江华之毅集团15名团队学习导师培养； 促动会议设计与现场促动：20家企业课程开发选题工作坊；某银行行长学习地图搭建工作坊、无限极外事接待、参观体验流程及话术梳理 、浙江华之毅集团价值链梳理等；行动学习项目包括南京维格娜丝2013、2014年度销售团队业绩提升项目等。