有何收获

了解他们的特殊生长环境，分析性格特征

寻找有针对性的管理激励方案

运用合适的沟通方式

知人善用，发挥其长处

为何参加

明确管理的基本理念和管理者的角色作用。通过体验，掌握有效发挥领导力的要点 ，理解作为管理者的个人管理行为特征和强项。充分理解新生代员工的特殊生长环境，用平常的心态与新时代的员工进行有效沟通，激励工作热情，增强团队精神，充分发挥其长处

课程大纲

第一模块：认识85、90后

观看短片 – “超级课程表CEO”

85后的人格特质分析

素质、能力、思维、心理、职场观、优缺点

案例教学 – “哪种类型的领导最受85、90后的欢迎？”

第二模块：如何通过良好的沟通，完成领导工作：

沟通的目的

有效沟通的要素

PAC原则 （PAC小演练）

激励的方式

DISC解析 – 85、90后的特有特征（DISC小演练）

不同沟通方法的区别

案例教学 – “在月球上遇险怎么办？”

倾听层次的体验

讲师简介：史女士

背景经历

资深培训师、顾问

美国加州大学 – 企业管理学博士

英国兰开夏中央大学 – MBA、商务信息管理专业

德国知名跨国集团 –太阳能光电部（美国分公司） 首席营运官、上海分公司总经理、亚太区采购总监

擅长领域

《问题分析与决策制定技巧》

《逻辑思考与结构化表达》

《90后员工管理》

《职业素养训练营》

服务客户

制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业，零售，食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等

学员反馈

培训师的授课的逻辑性较强，分享的案例和理论都很有用，授课风格好！

——王女士（某外资技术公司部门经理）

内容非常实用，落地，和理论穿插结合很棒！

——张女士（某国有通讯公司部门经理）