学习目标与收获
理解秘书/行政在工作中的职责及自身的意义和重要性
个人的形象也是代表公司的形象,明确秘书所要具备的个人影响力
掌握与上司、同事及客户高效沟通的方法和技巧,将工作信息及时、有效的与其他部门、同事共享
通过案例研讨、小组活动等多种互动方式,使学员能够将所学当场进行实战模拟,加深理解
秘书/行政的职责及职业发展
什么是秘书
案例分析:秘书/行政在工作中容易陷入的误区
案例分析:秘书的职责
秘书/行政工作的意义和重要性
秘书/行政的职业生涯发展及必备素质和能力
秘书/行政的个人影响力圈
什么是影响力
个人影响力对于推进秘书/行政工作的重要性
秘书的个人影响力
基于个人影响力的高效沟通
秘书的情商修炼与自我管理
高级秘书必备技能
演讲与表达的能力
商务写作的能力
分析与解决问题的能力
项目管理的能力
答疑/结束
课程费用:5080元/人