课程收益
了解审核和注册过程;
理解ISO/TS16949标准要求和审核群的概念;
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能;
具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力;
明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。
课程大纲
★ ISO/TS16949基础知识
ISO/TS16949发展和介绍
ISO/TS16949构成
IATF认可规则第四版主要变化点
★ 质量管理原则和ISO标准
八项管理原则
ISO9001:2008标准和ISO/TS16949:2016范围
★ ISO标准的解说
★ ISO/TS16949:2016要求的概述
ISO和TS术语
4.0质量管理体系
5.0管理职责
6.0资源管理
7.0产品实现过程
8.0测量、分析和改进
★ ISO/TS16949:2016过程审核介绍
汽车行业过程方法
章鱼图在识别COP过程中的应用
乌龟图在所有过程分析中的应用
过程特性
★ 审核计划和准备
EXEMPLARGLOBAL定义的审核员资格
计划和准备的目的、步骤
确定审核目的、范围和资源要求
准备审核计划、审核检查清单
★ 实施审核
首次会议
调查和记录客观证据
不符合项和审核的发现
★ 报告审核
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
★ 纠正措施和跟踪验证
纠正措施
跟踪验证
结案
培训及评估方法:
?计分练习
?小组练习
?参与性评估
?最终考试:两个小时,开卷,允许的辅助资料为:
?课堂笔记
?培训练习
?ISO/TS16949:2016标准
?培训教材
?AIAG手册
注:最终考试材料仅限于以上资料