MTP中层经理管理技能提升与发展其它上课时间：
培训对象：
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容：
培训受众:
中层管理人员，待提拔中层管理者，基层管理人员。 课程收益:
了解中层管理者的角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；
建立管理者应有的正确态度和意识；
认识领导、领导力与领导艺术，深刻理解并掌握领导艺术；
认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；
认知部属问题行为分析与解决的方式，注重员工激励和人才发展，做好精细化管理；
了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
培养主动积极发现问题的意识，以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善；
学会利用DISC人格特质诊断，了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作 士气 课程大纲：
第一讲 管理者在组织中的角色定位
1、企业中层的作用
定位“您”的目标与角色
高层对中层
基层对中层
2、目前企业中层存在的问题剖析
监督力不足
指导力欠缺
3、企业中层的竞争与淘汰
设置过渡岗位
岗位有无接班人
4、企业中层的扶植
企业职业经理人的教育与培养
职业化的内涵及养成
第二讲 领导艺术与领导力提升
1、领导力与领导行为
2、面对事实，解决问题
3、领导风格及行为能力
堪当重任的意志力
多谋善断的思辨力
知人善任的整合力
带队育人的教导力
业绩超常的执行力
人心所向的感召力
4、中层经理的权力运用艺术
5、中层经理如何用人和作决策
第三讲 授权监督与工作执行
1、如何让授权有效
2、有效授权的技巧
3、执行力强的人的九个特征
4、提升个人执行力的方法
5、如何提高下属的执行力
6、提升组织执行力的重点
7、如何做到“知行合一”
一分钟目标
一分钟表扬
一分钟批评
一分钟道歉
8、 计划→执行=成果
9、执行力提升训练
职业理念——提升执行力的前提
目标计划——提升执行力的基石
沟通协作——提升执行力的关键
有效激励——提升执行力的催化剂
有效授权——提高执行力的法宝
时间效率——提升执行力的保障
创造性思维——提升执行力的利器
丢掉任何借口——提升执行力的根本
注重细节——提升执行力的精髓
追求卓越——提升执行力的灵魂
10、 执行时应注意的事项
第四讲 高绩效团队建设与协助能力
1、何为团队 团队与群体的区别
自主性
思考性
合作性
凝聚性
2、团队发展的阶段
3、有些团队为什么会失败
4、成功团队具有哪些特征
5、如何处理团队冲突
何谓冲突
如何解决冲突
处理冲突的原则
对处理方式的分析
6、高绩效团队协作与凝聚方法
7、提升团队凝聚力 培育团队精神
第五讲 高效沟通技巧
全员参与活动：《七巧板》。通过本活动的展开，每个小组将活动体会和感触在课堂上展示，讲师作引导、归纳、提炼，将主题引入：在执行中，沟通的重要性，以及在过往我们的一些无效的沟通。
每个小组完成任务了吗
结果为什么和你们想的不一样
每个成员知道你们的目标是什么
第七小组为什么没能把团队的目标告诉每个小组
如何处理竞争关系，实现两性循环
在沟通中出现了冲突，如何处理
如何配置组织的信息与资源，提升团队的整体价值
你具备全局观了吗
1、管理的实质在于协调沟通
沟通是最重要的管理活动
沟通的目的
沟通的三要素
沟通是中层经理最基本的职业技能
2、高效沟通技巧
不同行为特质人际风格沟通技巧
高效沟通的组合应用
倾听的技巧
如何进行有效反馈
3、沟通的对象和渠道
与什么人进行沟通
通过什么渠道沟通
如何改善组织沟通
如何改善人际沟通
4、沟通的形式及类型
向上沟通 如何向上司汇报
向下沟通 如何与下属有效沟通
水平沟通 如何实现真正有效的跨部门沟通
第六讲 员工有效辅导与激励
1、如何进行激励分析
2、中层经理如何认可赞美和激励下属
3、对不同的人采取不同的激励方式
4、人才的价值应体现在技能上
关于技能薪思考
推行技能薪过程中的现实瓶颈
具体建议和方法
5、管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能
技能辅导中的常见瓶颈
提高辅导主动性的具体建议
6、管理者辅导员工的一套“组合拳”
辅导=观察行为+发现问题+与员工谈话+提出改善意见
7、有效辅导的技巧及建议
公司辅导架构的建立
企业应该有自己的教材
8、激励需要解决的问题
管理者个人对员工产生激励
管理者如何在互动中与员工产生激励
9、激励的灵丹妙药——职业生涯规划
第七讲 高效时间与目标管理
1、时间认知
掌握时间管理是迈向成功的第一步
时间哪去了——对时间的反思
哪里浪费了时间
时间管理小故事
2、有效的时间管理
时间管理的目的
时间管理的关键
职业人士的时间管理要点
良好的个人习惯与学会与人共事
3、经典时间管理工具
“80、20”法则运用
四象限原理
ABC分类法
时间管理技巧的具体应用
4、目标管理：引入、概念与案例
什么是目标管理
经理人在工作中的困惑
明确目标的重要性
目标管理（MBO）的真谛
如何克服目标管理的难点
5、目标管理的执行及解决措施
目标的执行
下属如何执行目标
上级如何协助下属执行目标
如何确保目标的执行
采取适当的解决措施 培训师介绍：
郭老师
教育及资格认证：
高级培训师；上海财经大学-美国韦伯斯特大学合作项目工商管理MBA ；中国注册会计师（CPA）；高级人力资源管理师 ；接受过系统的PTT、MTP专业训练；高级人力资源管理师
讲师经历及专长：
郭老师曾服务于深圳华为技术有限公司、西安大唐电信股份有限公司、深圳特发信息股份有限公司、美资HARRIS通讯（深圳）有限公司等知名公司机构，历任市场部经理、总经理助理、运营总监等关键岗位，在上市公司担任多年的人力资源总监职务。
郭老师在担任人力资源总监期间，对公司人力资源战略规划、绩效管理体系建设、业务流程再造、任职资格体系及公司培训体系搭建等方面，拥有丰富的项目实践经验；
郭老师具有多年从事管理工作的经历，在高层管理团队培训和管理梯队搭建，在干部选拔、任职资格、管理技能培训和领导力建设方面，有多年的理论研究和学习实践；
郭老师擅长的课程领域有：《MTP中层干部管理技能提升训练》、《战略性人力资源管理实践》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《快速成长中企业的培训体系建设》等。在培训实施过程中，注重解决管理理念及执行落实的问题，特别强调培训的实用性和培训效果的转化。
培训客户及培训风格：
郭老师曾服务过的企业，其中有海信冰箱、珠海科勒、安利（中国）、东莞京瓷、美赞臣（中国）、帝斯曼先达、美心食品、本田汽车、昭和汽车、中石化壳牌煤气化、中船远航船坞、国际纸业、天纳克汽车、天津小护士、北京奥瑞安能源、深圳华圣达、广东威灵电机等知名公司。
郭老师的课程内容结构系统，培训方式丰富灵活，巧妙的游戏设计，引导学员亲身体验和厘清管理理念，来自工作现场的案例分析，帮助学员充分掌握多种管理工具和方法论，有利于培训效果落地；在培训过程中，郭老师善于营造积极热烈的学习气氛，极大程度地激发和调动学员主动参与的热情，得到广大学员高度评价！
许林芳
周子人
宗英涛
徐周
李良德
高圣皓
周士杰
张珂
黄道雄
胡大平