战略发展部、知识产权部、信息中心、技术中心、市场部、运营部、综合管理部、营销部、销售部、财务部、房地产、电力、水泥、客户分析经理、知识产权公司、国内外企业、集团、机构高级负责人;
课程对象
战略发展部、知识产权部、信息中心、技术中心、市场部、运营部、综合管理部、营销部、
销售部、财务部、房地产、电力、水泥、客户分析经理、知识产权公司、国内外企业、集团、机构高级负责人;高度竞争的快速消费品行业、IT、电信行业、制药和化工、航空、电子、餐饮、汽车、金融、负责人;境内外信息咨询服务、金融投资机构、高等院校、高级负责人;国内各级政府产业主管部门领导;各行业、各领域对信息情报服务有迫切需求高层管理者、人力资源部、经营分析主管、信息分析师及竞争情报人士。
—企业紧缺情报人员岗位培训、市场调研、数据分析、技术情报、管理模式、舆情监测
为了全面提升中国企业界和政府部门的情报竞争能力,更好的利用信息资源创造效益,企业竞争情报成为企业进行决策的重要工具,企业如何建立竞争情报部门,此次培训通过对竞争对手战略制定、行业分析、竞争对手情报、财务情报、客户情报、
市场营销情报、技术情报、合作伙伴情报、专利技术的实时监测和分析方法技能的操作学习。 2010 年《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》,明确指出大力开发经济社会,发展重点领域急需紧缺专门人才,是人才队伍建设的三大任务之一。
中国企业急需专业企业竞争情报人员,应广大企业、学员要求举办竞争情报高级培训班和竞争情报人才岗位、高级信息分析师培训、使学员对企业发展、规划、定位、了解企业问题等学习有更深刻理解;
【培训收益】如何利用竞争情报提高企业知识管理水平、情报收集与情报分析的实际操作展开探讨,主要案例、讲解均来自于企业真实案例、讲解以及对近年热点情报事件的深入分析,如何了解竞争对手营销推广计划、生产能力;重大商务
谈判、企业并购等工作方法体系。使学员获得企业现自身发展需求、情报体系如何构建,如何开展情报管理工作,提升企业利益最大化,国际市场竞争力和技术创新能力。
【网络舆情】鞍钢喷爆事故、万科毒地板事件、富士康劳资纠纷事件、三元“早产奶” 事件、雅芳行贿事件等无一不是由互联网曝光并在网络舆论中被无限放大。网络舆情形成迅速,对企业影响巨大,如何开展网络舆情监测和品牌负面信息预警势在必行。
【企业决策】利用竞争情报提高企业战略、市场、研发、技术、管理水平、高级企业信息分析,掌握完整的企业信息管理知识体系。对企业战略规划、发展,市场的定位、行业分析、市场调研、技术情报、专利情报、国际贸易情报、市场情报等方法、流程、知识、竞争对手情报的获取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中国企业国际市场竞争力和技术创新能力有着重要作用.
课程大纲
主题一:新形势下企业情报的搜集和情报部门管理制度如何建立、制订情报分析战略
1、人际网络情报的构建、搜集与防御的重点
2、公开信息的收集与编报
3、非公开信息的搜集—情报产出点的发现与控制
4、部门设置与任务安排
5、企业情报的全员搜集“降低成本、增加利润”
6、人员管理与情报管理
7、文稿管理与写作技巧
8、经费管理与奖励措施
9、如何撰写部门运行状况报告记录方法
10、投资分析方法基本知识、技术创新及制度创新
11、情报资源开发利用、调研市场应用、决策需求
12、如何调查了解相关服务厂商的基本情况
13、如何调查了解相关产品的市场情况,采编基本知识
14、对采集的数据进行管理数据采集与管理方法
15、企业情报部门管理制度如何建立、各部门情报信息管理制度的执行
16、如何采集各有关部门的数据、执行企业情报信息管理制度
17、如何调查并记录各部门情报信息理制度的执行情况,对信息量化的不同需求
18、如何搜集整理并分析企业需求信息,管理部门与其它部门之间的信息交换
19、如何采集处理行业信息情报、搜集行业信息发展动态资料
主题二:企业竞争情报信息搜集与分析、获取、专利情报和市场调研工作流程详解
1、不构成侵犯商业秘密,并且是竞争情报的正常搜集手段详解
2、财务报表分析3、项目主要流程表
4、主要信息源及竞争信息析取方法和常态企业搜集信息的形式
5、分析报告和设计原则、个人与团队
6、情报研究思维方式、国内部分竞争情报分析方法使用的情况
7、大企业日常舆情应对工作
8、工作流程:竞争分析、市场分析、财务分析、组织分析、技术评估、环境评估、预测、行业分析
主题三:新形势下企业竞争情报现状分析、决策、市场定位、执行实务详解
1、学习细致的数据分析方法,变直觉决策为理性决策
2、竞争对手跟踪分析实战演练
3、信息分析方法介绍:竞争对手分析应用案例讲评
4、竞争对手分析的组织与实施
5、提高企业内部各项情报和信息资源的整合配置掌控能力
6、竞争情报的判读、理解分析演练
7、竞争情报的典型分析方法:SWOT与BENCHMARKING
8、竞争对手六大部门情报的获取策略和方法
9、理解战略管理和财务管理,认识各种决策和投资后的结果
10、竞争情报获取的30种核心方法和策略
11、基于竞争情报分析的决策、行动方案演练
12、信息分析流程、方法体系:信息分析方法的前沿介绍;
主题四:利用竞争情报提高企业现状知识管理、发展、操作实务(实战模拟)
整体战略方面:
1、评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略
2、预测市场趋势、调整既定战略
产品研发方面:
1、产品研发决策
2、必要时做出修改研发计划,甚至中断项目决定
生产方面:
1、设备更新与生产线改良
2、选择获取生产能力的方式(购买或租赁)
3、必要时选择清偿生产能力的方式
4、全盘生产流程调度决策;匹配市场需求、交货期和数量及设备产能
市场营销与
销售方面:
1、刺探同行敌情,抢攻市场
2、市场竞标过程
3、市场开发决策
4、新产品开发、产品组合与市场定位决策
5、建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策
财务方面:
1、制定投资计划,评估应收账款金额与回收期
2、预估长、短期资金需求,寻求资金来源
3、掌握资金来源与用途,妥善控制成本
4、洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金
5、分析财务报表、掌握报表重点与数据含义
6、运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策
7、如何以有限资金转亏为盈、创造高利润
8、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
团队协作与沟通方面:
1、实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调
2、公司发展与股东期望
3、培养不同部门人员的共同价值观与经营理念
4、市场竟单实际操作
5、制定新年度计划
6、建立以整体利益为导向的组织
7、企业目前的财务状况及经营成果
8、人员分组与组织定位
9、更新的生产或完工入库
10、投资新生产线/变卖生产线/生产线转产
11、厂房购买、租赁与出售
12、产品研发13、开始的新生产
14、新市场准入和ISO认证投资
15、认识报表及其填制