打破文化差异—有效的跨文化沟通 其它上课时间:
培训对象:
需与国内外客户或同事沟通协作的员工等
培训内容:
课程收益:
知晓文化差异的存在和维度
学会跨文化高效
沟通技巧学习适应不同文化的身体语言与英语口音
课程大纲:
第一模块:文化差异的存在
√ 文化与跨文化
√ 跨文化的人类学基础
√ 冰山模型
第二模块:文化差异的维度
√ 等级VS平等
√ 个人VS集体
√ 目标VS关系
√ 直接VS委婉
√ 守时VS灵活
√ 主动VS被动
第三模块:如何高效沟通
√ 文化差异的影响
√ 沟通中的原则
√ 学会表达自我
√ 如何寻求理解
第四模块:身体语言与英语口音适应
√ 身体语言的差异
√ 不同的英语
√ 常见的变音
讲师介绍:
博课网讲师,顾问
拥有多年海外工作和管理经验,从事国际教育培训领域超过十年
曾在ResCare(全球最大的human service机构)的国际部美国
华盛顿DC总部担任中国地区项目经理
曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监
曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表
出版的热销书籍:“China: Perspectives of A Transplanted Mango”(美国出版), 《不会写,怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》
学员评价:
无内容