• 2020/6/15至2020/6/16 北京

• 2020/7/16至2020/7/17 北京

• 2020/8/17至2020/8/18 北京

• 2020/9/14至2020/9/15 北京

• 2020/10/22至2020/10/23 北京

• 2020/11/16至2020/11/17 北京

• 2020/12/14至2020/12/15 北京

【课程收益】

    OKR是Objectives and Key Results的缩写, 即目标与关键成果法。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。这种方法是由Intel公司发明的，后来在Google、Oracle和领英等企业得到推广，现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。

    本课程系统介绍了OKR的核心思想与理念、OKR的原理、以及设计的方法，帮助学员学会目标设定、分解与关键结果领域的确定；并且详细介绍了人性化的辅导和面谈方法，提升绩效沟通水平和领导力，为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性，从而有效提高OKR实施的效果。

【参加对象】

各部门主管/经理/总监及副总；人力资源经理/主管/专员；绩效管理经理/主管/专员

【课程大纲】

１． OKR概述

•       OKR是什么？

•       OKR的目标管理基础

•       OKR体系的特点

•       OKR管理的基本原则

•       OKR与KPI

•       标准的OKR周期

•       OKR的3大特点及其好处

•       OKR如何帮助我们提高个人及团队的创新能力

2．OKR设计的步骤与技巧

•       设定目标（O）

　　　－具体化

　　　－量化

　　　－自下而上

•       明确每个目标的KRS

　　　－必须做什么和达到什么程度

　　　－目标制定的工具和方法

　　　－OKR的目标值制定的注意事项

　课堂练习：如何从目标到KRS及其应用

•       合格KR的标准

　课堂演练：目标及对应KRS的设定

3. 员工辅导与反馈技巧

•       定期自我回顾

•       员工绩效不佳原因分析

•       何时进行员工辅导

测试：你的咨询顾问风格

•       辅导技巧之一：倾听

•       辅导技巧之二：反馈

•       BEST反馈技巧

•       员工辅导矩阵的运用

游戏: 反馈技巧练习

４. 绩效评估面谈技巧

•       面谈的目的：三大目标

•       面谈的流程

•       面谈的策略：面谈矩阵

•       如何处理意见不统一

•       制定员工发展计划

5. 总结与回顾

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆      张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

u  《OKR设计与绩效管理》

u  《非人力资源经理的人力资源管理》

u  《高级招聘面试技巧》

u  《绩效管理与年度评估面谈》

u  《KPI的有效设定》

u  《薪酬与福利体系》

u  《成功建立企业的胜任素质模型》

u  《职业生涯规划》

u  《培训师的培训（TTT）》

u  《战略人力资源管理》

u  《平衡计分卡与战略地图》

u  《流程管理》

u  《企业文化建设》

u  《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

u  《领导力与团队建设》

u  《新任经理的管理技能训练》

u  《如何有效提升执行力》

u  《职业素质提升训练》

u  《如何创造性解决问题》

u  《高效能人士的七个习惯》

u  《时间与压力管理》

u  《压力与情绪管理》

u  《高效沟通技巧》

u  《会议管理》

u  《国际商务礼仪》

u  《时间管理》

u  《客户关系管理》

u  《助理与文秘人员技能必备》等

◆      张先生服务过的部分客户：

u  无锡布勒机械制造

u  山特维克矿山工程机械贸易（上海）

u  东芝信息机器（杭州）

u  斯必能通讯器材（上海）

u  南京搏峰电动工具

u  腾达航勤设备（上海）

u  常州法力诺长城焊管

u  威乐（中国）水泵系统

u  凯斯帕液压（上海）

u  江阴贝卡尔特钢丝制品

u  格拉默车辆内饰（上海）

u  恺博（上海）车辆座椅技术

u  佛吉亚（上海）座椅

u  蒂森克虏伯鞍钢（长春）

u  柳州五菱汽车

u  上海德尔福汽车空调系统

u  威伯科汽车控制系统（中国）

u  艾默生动力传动（漳州）

u  上海普惠飞机发动机

u  哈雷戴维森（上海）

u  安博（中国）房地产咨询

u  华新（南京）置业开发

u  青岛万科房地产

u  欧尚（中国）

u  巴鲁夫（上海）贸易

u  苏州西门子电器

u  天津中远国际货运

u  盐城国际妇女时装

u  海南优美内衣

u  贝卡尔特（中国）技术研发

u  中国大恒（集团）北京图像视觉技术

u  扬子石化-巴斯夫

u  拜耳医药保健

u  中国移动（广东）

u  菲尼萨光电通讯（上海）

u  固瑞特（天津）复合材料

u  阿尔斯通

u  郑州长城水泥

u  中海油(天津)

u  东亚银行(中国)

u  大众汽车金融(中国)

东风标致雪铁龙汽车金融等等