绩效激励辅导下属及绩效面谈技巧其它上课时间:
培训对象:
企业中、高层管理人员、人力资源管理人员
培训内容:
课程背景
企业都会引进各式各样的绩效管理体系来实现现代化管理的梦想,这是每一个企业都有的共识!但是据统计,80%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效,企业做绩效考核只是为了发奖金,并给员工套一个金箍咒的做法。为帮助提升绩效管理水平,特开发本课程。
本课程解决企业在绩效管理实施过程中绩效考核不能落地。从绩效辅导,绩效评估,绩效面谈,绩效激励的分析讲解,帮助企业将绩效考核推升为绩效管理全面运营管理的提升,最终实现企业战略的有效达成。课程目标
● 树立全新的绩效管理观,明确绩效管理意义
● 学习绩效辅导意义及绩效辅导的方法
● 掌握绩效激励的原则和两种绩效激励的方法
● 学习绩效评估、绩效面谈方法与技巧
课程大纲
绩效激励辅导下属及绩效面谈技巧
课程背景:
企业都会引进各式各样的绩效管理体系来实现现代化管理的梦想,这是每一个企业都有的共识!但是据统计,80%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效,企业做绩效考核只是为了发奖金,并给员工套一个金箍咒的做法。为帮助提升绩效管理水平,特开发本课程。
本课程解决企业在绩效管理实施过程中绩效考核不能落地。从绩效辅导,绩效评估,绩效面谈,绩效激励的分析讲解,帮助企业将绩效考核推升为绩效管理全面运营管理的提升,最终实现企业战略的有效达成。
课程价值:
● 树立全新的绩效管理观,明确绩效管理意义
● 学习绩效辅导意义及绩效辅导的方法
● 掌握绩效激励的原则和两种绩效激励的方法
● 学习绩效评估、绩效面谈方法与技巧
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中、高层管理人员、人力资源管理人员
课程方式:讨论+情景模拟+案例+互动
课程大纲
第一讲:洞察绩效管理的本质
一、什么是绩效管理
1. 企业到底要不要做绩效管理
2. 什么才是真正的绩效管理
3. 企业永续发展需要绩效管理的三个力
4. 绩效管理四个流程
5. 绩效考核和绩效管理的对比
二、如何做好绩效管理
1. 绩效管理对企业、主管、基层员工的意义
2. 绩效管理工作的职责划分
3. 经理人绩效管理的五项能力
4.做好绩效管理的三个三
1)卓越绩效管理的三个认同
2)卓越绩效管理的三个转变
3)卓越绩效管理的三个思考
案例:绩效主义害了索尼吗?
第二讲:绩效辅导提升执行力
一、绩效计划制订
1. 为什么要编制绩效计划
2. 如何发现目标与现实之间的差距
3. 绩效计划执行情况的监控与改进方法
二、用绩效辅导提升能力
1. 绩效辅导是什么?
1) 为什么要做绩效辅导
2) 绩效辅导的内容
3) 绩效辅导三环节
4) 影绩效辅导效果的因素
5) 绩效辅导注意事项。
2. 四种不同员工的绩效辅导策略
1) 从绩效和能力来区分的四种不同员工
2) 四种不同员工的优势和不足
3) 四种不同员工的辅导策略
情景模拟:“三老员工”的绩效辅导
3. 用教练方式来做绩效辅导
1) 教练绩效辅导四步走:目标、现状、选择、意愿;
2) 如何帮助员工确立需要达成的“目标”;
3) 认清 “现状”对完成目标的重要性;
4) “选择”最后目标完成的方向;
5) 教练绩效的提升过程中如何体现员工的“意愿”度。
6) 教练方式绩效辅导注意事项。
情境模拟:绩效辅导
第三讲:如何进行有效的绩效激励
一、员工的激励管理
1. 什么是管理者的激励
2. 激励涉及的管理学理论;
3. 激励的两种方式及效果
二、经济方面激励
1. 经济性绩效激励运用在哪些方面
2. 绩效激励针对不同人的分类
3. 绩效激励的正太分布图
4. 绩效奖金计算方法
练习:员工激励方案设计
三、非经济性激励
1. 非经济性激励包括哪两个方面
2. 如何通过认可和奖励来激励员工
1) 采用多种方式来庆贺团队的成绩
2) 是下属知道努力是有价值的
3) 认可或赞扬团队成员的贡献
4) 愿意随时肯定员工的优异表现
5) 赞扬多过批评
6) 在更高领导面前支持团队利益
3. 激励员工的时间和激励的方式
练习:起草更好激励员工改进的方案
第四讲:绩效面谈方法及技巧
一、员工绩效评估
1. 绩效评估的三个阶段
2. 绩效评估的四种考核关系
3. 绩效评估常见的五个心理误区
4. 主管评分宽严不一怎么办
5. 是否需要强制分布
二、绩效面谈方法及技巧
1. 绩效面谈的目的
2. 绩效面谈的六步骤
1)绩效面谈前要准备什么?
2)绩效面谈的开场有什么讲究
3)为什么要先让下属自我评估
4)如何反馈让下属认可您的评估
5)展望下年度的员工发展计划
6)通过绩效面谈,有什么收获
3. 绩效面谈中的主要沟通反馈技巧
4.视频:赵经理和小刘的绩效面谈
1) 找出绩效面谈的错误点
2) 如果你是赵经理你会怎么进行绩效面谈
情景模拟:有效的绩效面谈