运营管理 |
实训提纲 |
住宿护理 |
◆养老机构住宿运营事务管理提升实训————对比与借鉴,优胜创新 流程操作训练:老人住宿服务流程与病患护理、康复理疗技能操作实训 老年心理与起居服务管理提升实训 病患护理与康复理疗技能实操与管理提升实训 养老住宿客房部岗位细分与扁平化管理提升实训 2--4个优秀养老机构客房部门案例分析及解析实务提升 …… |
餐饮休闲 |
◆养老机构餐饮与健康休闲运营事务事务管理提升实训————对比与借鉴,优胜创新 流程操作训练:老人就餐与健康休闲服务流程操作实训 养老机构餐饮服务流程细分与优化管理提升实训 营养配餐产品设计与创新管理提升实训 食品安全管理提升实训 健康产品策划与休闲活动设计策划管理提升实训 2--4个优秀养老机构餐饮与健康休闲部门案例分析及解析实务提升 …… |
职能管理 |
实训提纲 |
行政/人事 |
◆养老机构与社区物业管理贴心院长定位及管理流程实训————推陈出新,优胜神器 养老机构与社区物业产品特性及优秀酒店管理理念——品牌对比 养老机构与社区物业组织架构对比与制度创新提升实训 人才招聘与岗位培训技能提升实训 员工手册与操作手册编订实务 社区志愿者招募与活动管理提升实训 贴心院长日常运营常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年) 2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升 …… |
营销管理 |
◆养老机构与社区物业服务产品营销与运营管理提升实训————推陈出新,优胜神器 养老服务产品市场分析与营销预算管理提升实务 养老保健与科技器材营运管理提升实训 养老保健与医疗服务营运管理实务 养老机构与社区物业运营部门财务流程优化与成本控制管理实训 养老机构与社区物业连锁经营管理提升实训 2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升 …… |
物业安全 |
◆社区养老综合物业服务与机构总务管理提升实训————推陈出新,优胜神器 社区养老服务综合管理提升实训 机构消防与安全管理提升实训 养老机构工程节点与物业“万能工”管理提升实训 节能环保与信息智能产品管理提升实务 智能管理创新与信息科技(无人机、机器人、可穿戴设备iwatch等)体验拓展(软件应用集成) 2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升 …… |
管理提升 |
实训提纲 |
职业修养 |
◆养老机构与社区服务礼仪礼节提升实训————观察与自省,超越瓶颈 亲情养老护老服务基本礼仪训练 养老机构商务礼仪训练 2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升 …… |
中层管理 |
◆养老机构/社区亲情服务与优能管理实训————观察与自省,超越瓶颈 养老服务意识与督导管理提升实训 养生服务与生活方式管理提升实训 沟通与执行管理提升实训 养老服务机构流程精细化与关键时刻管理提升实训 2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升 …… |
设计筹备 |
◆养老机构开业筹备\养老社区物业项目管理提升实训————观察与自省,超越瓶颈 立项调研与特色养老产品与项目策划设计实训 养老项目筹备工程与采购管理提升实训 开业流程与推进管理提升实训 养老管理法律风险防范管理提升实训 2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升 …… |
【管理0起点学员】--无管理经历养老从业人员,医护专业院校学生,养老在职人员,机构投资人等; 学期14天,学费4800元/人(含实训教学、教材资料、考试辅导、观摩交流费用等); 系统理论+技能实操+部门管理+管理提升 |
【在职管理层学员】--养老在职人员,相关服务行业管理人员,机构投资人等; 学期10天,学费3600元/人(含实训教学、教材资料、考试辅导、观摩交流费用等) 系统理论+系统管理+管理提升 |