高级秘书与助理实战训练 其它上课时间:
培训对象:
各企业董事长秘书、总经理秘书等
培训内容:
课程收益:
明确秘书人员的职责角色与功能
提高工作效率,帮助秘书人员将工作化繁为简
塑造专业的秘书形象
掌握专业秘书的礼仪与应对技巧课程大纲:
第一模块:专业秘书的展望
√ 专业秘书的职责角色与功能发挥
√ 秘书对工作的期望与展望
第二模块:如何提升工作效率与功能
√ 高效率的档案管理技巧
√ 如何为上司与自己管理时间
√ 会议与行程的管理技巧
第三模块:如何成为上司得力助手
√ 如何与上司相处
√ 如何与同事相处
√ 人际风格的类型
√ 上司需要什么样的秘书
第四模块:专业秘书的形象塑造
√ 如何塑造专业的形象
√ 合宜的装扮技巧
√ 合宜的姿态举止
第五模块:专业秘书的礼仪与应对技巧
√ 接待礼仪
√ 餐桌礼仪
√ 办公室礼仪
√ 电话礼仪与应对技巧
第六模块:结束语
√ 回顾与分享
√ 行动计划讲师介绍:
博课网资深讲师,顾问
曾担任台湾赫司特股份有限公司(HoechstTaiwanCo.,Ltd)董事长特助、执行秘书,台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务
台北市专业秘书协会第四届会长,台湾专业秘书协会创会会长,台湾专业秘书协会监事长,台湾专业秘书协会第八届与第十届会长学员评价:
童老师以故事串演整场课程,非常有趣也很有启发,让人印象深刻。
——秦女士(某国内知名营销公司)
老师以自己的亲身经验讲述知识点,很有说服力,让我对工作的了解有了崭新的角度。
——刘先生(某国内知名电机公司)
老师的课程生动有趣,和实际结合得很好,帮助我切实提高工作效率。
——周女士(某大型外资能源管理公司)